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11.142017
合同会社 青山 治療院コンサルタント
治療院コンサルタントの青山です。
見込みのお客様に、
競合の商品やサービスから選んでいただくための
3つの問いかけとは?
重要ポイント
それは、
1、一言で自分の“売り”や“強み”は何でしょうか??
それを 一言でいえますか?
2、あなたの商品やサービスで、
ほとんどのお客様が喜んでいただけている点とは?
3、お客様が購入するときに、
あなたの会社の商品やサービスでなくてはならない理由とは?
まず会社の強みを整理し、
次にお客様がして欲しいこと、困っていること、
待ち望んでいることを考えましょう。
お客様の要望に、
どれだけあなたの会社の
商品やサービスが応えられるのか?
お客様の不安を、いかにあなたの
商品やサービスが解消できるのか?
その答えを明確に示すことができれば、
競合会社との優位的差別化につながり、
今後も活躍できて明るく過ごせます。
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